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Stannah工程师会定期就产品进行预约保养,确保您的安全使用

问题:哪款座椅电梯电梯适合我?

回答:

座椅电梯主要分为直轨型和弯轨型。直轨型仅限于一层到二层,且不含转弯的。弯轨型,可连续安装到7层。

问题:怎样的环境可以安装座椅电梯?

回答:

只要楼梯宽度大于76cm都能安装。

问题:供货要多长时间?

回答:

从工程师测量到货到您家,需要42个工作日。主要原因在于,每部座椅电梯都是量身定制的,我们会将测量数据反馈至英国工厂,他们根据该数值进行生产。除此之外,还要运输至中国,经过海关检验、清关方可到达用户家里。

问题:座椅电梯运行速度多快?

回答:

考虑到安全方面的问题,且Stannah产品严格遵守欧盟标准,因此速度不超过0.14 m/s。

问题:座椅电梯谁来安装?

回答:

为了保证产品最佳的使用效果,Stannah所有的安装工程师均经过英国总部的培训、考核,且获得证书后方可上岗。

问题:安装过程要多久?

回答:

针对不同楼层高度,需要的安装时间是1-4天。所有被安装影响到的区域我们都会清理干净,绝对不会给您家带来任何脏乱。在安装完成后,我们会调试设备,同时对产品的使用进行演示,来确保您和您的家人对所有的操作和功能都完全明了。

问题:售后服务怎么样?

回答:

可靠的售后服务可能比购买产品本身更重要。在安装完后,持续的安全性和可靠性在于及时准确的维护。 Stannah工程师会定期就产品进行预约保养,确保您的安全使用。

问题:座椅电梯最大承载量是多少?

回答:

产品最大承载量是150Kg,但在英国工厂出厂前测试时,我们是用此数值三倍的重量进行的安全测试。

问题:Stannah是部分国产还是全部进口的?

回答:

Stannah 100%全部英国原装进口,在中国,仅设有产品销售及维护的分公司。

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